Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары Vitlab

Группа «Новые Технологии» предлагает к ознакомлению продукцию завода Vitlab: оборудование дозирующее, для измерения объема, устройства пипетирующие, пробоподготовки, емкости для хранения и др.

Дозирующее оборудование

genius2, simplex2 и др.
Пипетирующие устройства

micropipette и др.
Приборы для титрования

continuous E/RS и др.
Оборудование для измерения объема

64хх, 65хх, 76хх и др.
Посуда для дозирования и переливания

44хх, 48хх, 97хх и др.
Устройства для пробоподготовки

13хх, 94хх, 93хх и др.
Емкости для хранения

11хх, 10хх, 94хх и др.
Вспомогательные средства

78хх, 13хх, 71хх и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования Vitlab.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов